Yrkesstress
Basert på den medisinske definisjonen av stress, blir et brudd på profesjonell tilpasning betraktet som et nevrotisk syndrom. Det vil si neurose. Det er en psykosomatisk lidelse beskrevet av den tyske psykiateren Jaspers i 1913. Alle slags yrkesstress har tegn på Jaspers-triaden:
- Årsaken er psykisk traume;
- Psykiske lidelser gjenspeiler den psykogen-traumatiske situasjonen og går ikke utover den;
- Alle helseproblemer stopper umiddelbart etter at årsaken er eliminert.
I avanserte tilfeller er det umulig å eliminere årsaken, fordi yrkesstress utvikler seg til psykiske lidelser.
En persons mottakelighet for mentale traumer oppstår bare når det er ubalanse mellom evner og evner. Med andre ord, i forhold til overvurdering av egen styrke.
Typer av yrkesstress
Overbelastning av nervesystemet under utførelsen av arbeidsoppgaver manifesteres av emosjonelle utbrudd som provoserer ekstreme situasjoner. Over tid synker terskelen for ekstremitet, og det er ikke vanskelig å gjøre en ansatt i konstant overbelastning ut av seg selv. Noen ganger er en høy lyd eller et sterkt lys fra en uventet påslått lampe nok for dette.
Psykologer skiller følgende typer yrkesstress hos bedriftsarbeidere:
- Informativ. Det oppstår under tidspress, når det blir umulig å takle de tildelte oppgavene på kort tid, med tanke på det økte ansvaret for beslutningene som tas. Spenningen av høyere nervøs aktivitet øker med ofte skiftende krav. Noen ganger introduseres informasjonsparametere i den siste fasen av arbeidet, noe som krever en radikal omarbeiding;
- Følelsesmessig. Det innebærer langvarige konfliktsituasjoner i arbeidskollektivet, spesielt med ledelsen. Trusselen om avskjedigelse bidrar ikke til den normale psykologiske tilstanden.
- Kommunikativ. En slags følelsesmessig faglig stress, begrenset av kommunikasjonsproblemer, både med kolleger og med de menneskene som en person kontakter vakt med.
Variasjonene av tilpasningssyndromet i industrielle forhold avhenger i stor grad av personlighetens natur, men de går i samme mønster for alle.
Mekanismen for utvikling av profesjonelt stress
Adaptivt syndrom på nivå med menneskelig høyere nervøs aktivitet gjennomgår tre stadier av utvikling:
- Start. Spenning akkumuleres til det ytterste, hvoretter den omvendte utviklingen er umulig. For noen mennesker varer den første fasen i mange dager eller til og med måneder, for andre noen minutter;
- Varmen av lidenskap. En person mister evnen til selvkontroll og gjør akkurat det motsatte. Rolige mennesker blir aggressive, utgående mennesker blir dystre og tilbaketrukne.
- Prostrasjon. Intern spenning avtar, og personen blir seg selv. Han føler seg skyldig og angerfull.
Selv et eneste nervesammenbrudd går ikke ubemerket hen. På nivået av det høyere nervesystemet er en patologisk stereotype løst. Slik blir profesjonelt stress rutine. Det er ikke bare og ikke så mye nervøs reaksjon som lider - de indre organene påvirkes. Den konstante sentraliseringen av blodsirkulasjonen fører til oksygensult i perifere organer, magesårssykdom forverres, åreknuter utvikler seg, og styrken reduseres.
Yrkesmessige stressfaktorer
Det er grupper av faktorer som bidrar til utvikling av situasjonsnuroser forbundet med profesjonell aktivitet:
- Arbeid. Under- eller overbelastningsarbeid. Hvis en person på jobben ikke har nok arbeidsbelastning, begynner den ansatte å betrakte seg som undervurdert og til en viss grad mindreverdig. Med økt arbeidsmengde er den ansatte i alarmtilstand;
- Offisielt. Uforståelige krav til utførelse av arbeid skaper en følelse av usikkerhet. Ansatte vet ikke og kan ikke forestille seg hvordan resultatene av arbeidet deres vil bli evaluert av deres overordnede;
- Karriere. Disse yrkesfaktorene har to komponenter: frykt for oppsigelse og forsinket profesjonell utvikling;
- Personlig. Problemet med å tildele tid til familie og arbeid.
I tillegg til psykologiske årsaker, er det fysiske stressfaktorer: urolig arbeidsplass, støy, vibrasjon, kontakt med farlige stoffer.
Yrkesstresstest
Oftere enn ikke tar de ansatte den nåværende situasjonen på jobben for gitt og prøver ikke å endre noe. Noen takler konstant ikke arbeidet, men skaper vellykket utseendet på stormfull aktivitet. Noen jobber i tre og er ikke merket av myndighetene. Merkelig nok er både de og andre arbeidstakere utsatt for utvikling av profesjonelt stress. Noen mangler arbeid, andre - anerkjennelse av imaginær eller reell fortjeneste.
For å utelukke vanskelige psykologiske situasjoner på jobben har psykologer utviklet en spesiell test for yrkesstress, hvis vurdering gjør det mulig å trekke de nødvendige konklusjonene. Når spenninger blir identifisert i teamet, må ledelsen endre noe. Og så fort som mulig. En eksplosiv atmosfære i teamet vil føre til fullstendig lammelse av arbeidet. Det vil ikke ta lang tid å miste verdifulle ansatte som, hvis de ikke slutter, vil miste arbeidsevnen sin i lang tid. I forbindelse med hjerteinfarkt, for eksempel. Og årsaken til hjertepatologi vil være en nevrotisk lidelse i psyken.
Forebygging av yrkesstress
Basert på tegn på nevroser ifølge Jaspers, inkludert profesjonelle, antyder frigjøringen av en person fra en nervøs lidelse seg selv. Hvis reaktive psykiske lidelser forsvinner etter at årsaken er fjernet, bør du bli kvitt den. Oppsigelser løser imidlertid ikke problemet. Derfor bør lederen ta mer effektive tiltak for å forbedre det psykologiske mikroklimaet i teamet. Arbeidsstressforebygging innebærer følgende ledertrinn:
- Korrekt vurdering av underordnendes evner, med tanke på deres tilbøyeligheter og behov;
- Utarbeide en klar handlingsplan med bestemte autoritetsområder;
-
Yrkesstress - årsaker, symptomer, hjelp Endring av lederstil fra diktatorisk til mentorskap, når sjefen diskuterer komplekse oppgaver med ansatte, foreslår måter å løse dem på;
- Bruke insentivet av materiell interesse.
For å overvinne yrkesstress oppfordres ansatte til å bruke følgende selvreguleringsmetoder:
- Sette kortsiktige oppgaver, hvis løsning øker selvtilliten og gir langsiktig motivasjon;
- Riktig organisering av arbeid og hvile;
- Avslag fra unødvendig konkurranse som krever full forpliktelse av krefter;
- Tidlig bytte fra en type aktivitet til en annen innen yrket.
Hver person, uansett stilling, må huske at arbeid bare er en del av livet hans.
Fant du feil i teksten? Velg det og trykk Ctrl + Enter.